Abbiamo aggiornato i nostri piani di garanzia per offrirvi un servizio migliore e un portafoglio di soluzioni più flessibile per proteggere il vostro sistema wireless. Vogliamo fare in modo che possiate usufruire della vostra infrastruttura Fluidmesh per lungo tempo e senza avere problemi. Abbiamo quindi rilasciato tre nuovi piani di garanzia da aggiungere ai 2 anni già esistenti e forniti con tutti i nostri prodotti. Ecco i dettagli:
Politiche per l'estensione e il rafforzamento della garanzia
Piano di garanzia 3 anni - Part #FM-EEW-3Y
Piano di garanzia 5 anni - Part #FM-EEW-5Y
- Questi piani aumentano il periodo di garanzia a 3 o a 5 anni (2 anni standard + 1 anno supplementare oppure 2 anni standard + 3 anni aggiuntivi).
- Questi piani includono la sostituzione anticipata durante tutti i 3 o 5 anni di garanzia.
- Il cliente deve associare un codice di attivazione del piano di garanzia al numero di serie del prodotto acquistato durante i 120 giorni precedenti. Per l'attivazione il cliente deve inviare una e-mail a
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e fornire il numero della fattura e la data di acquisto del prodotto. La fattura può essere rilasciata da Fluidmesh o da un distributore autorizzato Fluidmesh. Se non è associato a un numero di serie hardware specifico, il piano di garanzia non è valido.
Piano di estensione 4 anni - Part #FM-EW-2Y
- Questo piano aumenta il periodo di garanzia a 4 anni (2 standard + 2 aggiuntivi).
- Questo tipo di garanzia può essere associato al prodotto fino all'ultimo giorno di copertura della garanzia standard (2 anni a partire dalla data della fattura Fluidmesh o del distributore autorizzato Fluidmesh)
- Per l'attivazione il cliente deve inviare una e-mail a
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e fornire il numero della fattura e la data di acquisto del prodotto. La fattura può essere rilasciata da Fluidmesh o da un distributore autorizzato Fluidmesh.Se non è associato a un numero di serie hardware specifico, il piano di garanzia non è valido.
- Questo piano non include la sostituzione anticipata.
Per ogni garanzia acquistata, si ottiene un codice di attivazione che deve essere associato a uno specifico "part number” hardware entro una determinata data, a seconda del tipo di piano di garanzia acquistato.